.hack

.Hack//Infection è il primo di una serie di quattro giochi, intitolati .hack//Infection, .hack//Mutation, .hack//Outbreak e .hack//Quarantine, che presenta un "gioco nel gioco"; un gioco di ruolo online multigiocatore di massa (MMORPG) chiamato The World che non richiede la connessione a Internet. I giocatori possono trasferire i loro personaggi e i loro dati tra i giochi della serie. Ogni gioco è corredato da un DVD extra contenente un episodio di .hack//Liminality, la serie di animazione video originale che accompagna il gioco e che illustra gli eventi fittizi che si verificano in concomitanza con i giochi.

I giochi fanno parte di un franchise multimediale chiamato Project .hack che esplora le misteriose origini del mondo. Ambientati dopo gli eventi della serie anime .hack//Sign, i giochi sono incentrati su un giocatore di nome Kite e sulla sua ricerca del motivo per cui alcuni utenti sono entrati in coma dopo aver giocato a The World. La ricerca si evolve in un'indagine più approfondita su The World e sui suoi effetti sulla stabilità di Internet.