Negli ultimi anni, i programmi di autoesclusione sono diventati un pilastro fondamentale delle strategie di gioco responsabile in tutto il mondo. Questi programmi consentono, infatti, alle persone che lottano contro la dipendenza dal gioco d’azzardo di autoescludersi volontariamente dai luoghi di gioco e dalle piattaforme online in modo da non cadere in dipendenze pericolose e prevenire alcune problematiche personali e sociali.
Sebbene la teoria alla base dell’autoesclusione sembri semplice e promettente, l’efficacia reale di questi programmi, specialmente in paesi come l’Italia dove il gioco d’azzardo è molto diffuso e culturalmente normalizzato, solleva questioni complesse.
Cosa sono i programmi di autoesclusione?
L’autoesclusione è uno strumento progettato per aiutare le persone a controllare o interrompere le loro abitudini di gioco.
A una persona che effettua il Vulkan Vegas login in maniera automatica e, non solo rimane connesso, ma gioca senza sosta e a soldi veri alle varie slot machine o quant’altro, dovrebbe indubbiamente suonare un campanellino d’allarme. Tale individuo può quindi registrarsi per essere “bandito” dai casinò o dalle piattaforme di gioco e scommesse online per un periodo specifico. In teoria, questo meccanismo crea una barriera tra l’individuo e la voglia di giocare, offrendo un periodo di riflessione e la possibilità di cercare ulteriore aiuto se necessario.
Tuttavia, il successo dell’autoesclusione dipende in larga misura dall’applicazione della legge, dalla consapevolezza dell’opinione pubblica e dall’impegno del giocatore a cambiare.
Come funziona l’autoesclusione in Italia
L’Italia gestisce uno dei mercati del gioco d’azzardo regolamentati più estesi e ferrei d’Europa e, di conseguenza, un numero significativo di persone soffre di danni legati al gioco d’azzardo. Il Paese ha legalizzato il gioco d’azzardo negli anni ’90 e oggi il mercato comprende slot machine, scommesse sportive, lotterie e una vasta gamma di giochi online.
Il sistema italiano di autoesclusione è regolato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli attraverso il “Registro Unico Autoesclusione” (RUA) e copre tutti gli operatori di gioco d’azzardo online autorizzati. Una persona può registrarsi attraverso il sito web dell’ADM o recandosi presso un operatore che deve assisterla nella procedura. Una volta inserita nell’elenco, le viene automaticamente bloccato l’accesso a qualsiasi sito web legale che opera con una licenza italiana.
Tuttavia, sebbene il sistema sembri solido sulla carta, la sua efficacia è limitata da diversi fattori.
Le lacune del sistema di autoesclusione
Uno dei principali punti deboli del programma di autoesclusione italiano è la sua portata limitata. Mentre il sistema online è centralizzato, i luoghi di gioco d’azzardo tradizionali (come bar con slot machine, tabaccherie con licenza, agenzie di scommesse e sale da bingo) spesso operano con controlli molto meno rigorosi. In molti casi, il personale non è formato né autorizzato a identificare le persone autoescluse e non esiste un sistema di verifica biometrica affidabile.
Un altro problema importante è che l’autoesclusione si applica solo agli operatori italiani autorizzati. Molte persone aggirano le restrizioni rivolgendosi a siti web di gioco d’azzardo non regolamentati o internazionali che non rientrano nella giurisdizione dell’ADM.
La mancanza di supporto psicologico
Quello che è fondamentale capire è che l’autoesclusione da sola non è una cura, ma uno strumento. Purtroppo, molti utenti italiani non vengono indirizzati contemporaneamente a servizi di consulenza psicologica o di supporto. Senza una terapia comportamentale di base o un trattamento per la dipendenza, l’autoesclusione può diventare solo un rimedio temporaneo piuttosto che una soluzione a lungo termine.
Funzionamento e risultati: a che punto siamo?
Le ricerche sui programmi di autoesclusione a livello globale, compresi quelli in Italia, offrono risultati contrastanti. Ricadere nella dipendenza attraverso piattaforme illegali o luoghi fisici che non partecipano al programma è facilissimo.
Detto questo, per un sottogruppo di individui l’autoesclusione funziona, soprattutto se combinata con la terapia, i gruppi di sostegno come Gamblers Anonymous e il coinvolgimento della famiglia.
La sfida culturale in Italia
L’Italia deve affrontare una sfida culturale unica nel contrastare i danni causati dal gioco d’azzardo. Il Paese conta oltre 55.000 slot machine e migliaia di negozi di scommesse sparsi nei quartieri, spesso vicino a scuole e centri pubblici. Il gioco è profondamente radicato nella società italiana, con lotterie nazionali promosse come intrattenimento innocuo e gratta e vinci venduti nei supermercati.
Inoltre, la dipendenza da gioco in Italia comporta un forte stigma. Molte persone esitano a farsi avanti o ad ammettere di avere un problema, rendendo l’autoesclusione volontaria quasi una non-opzione.
Cosa potrebbe migliorarne l’efficacia?
Per aumentare l’impatto dei programmi di autoesclusione, in Italia e altrove, potrebbero essere implementate diverse misure:
- Supporto psicologico integrato: l’autoesclusione dovrebbe essere accompagnata da sessioni di consulenza obbligatorie o fortemente incoraggiate.
- Sistema online e offline unificato: un registro completo di autoesclusione che copra sia i luoghi fisici che quelli online.
- Applicazione più rigorosa e sanzioni più severe per gli operatori.
- Cooperazione internazionale perché molti giocatori esclusi migrano verso piattaforme offshore.
- Campagne di sensibilizzazione pubblica per destigmatizzare la dipendenza dal gioco d’azzardo e promuovere le opzioni di autoesclusione attraverso campagne di salute pubblica mirate.
L’efficacia dell’autoesclusione e le sue verità
I programmi di autoesclusione sono uno strumento ben intenzionato e potenzialmente potente per combattere il gioco d’azzardo problematico. Tuttavia, nella pratica, il loro successo dipende da una serie di fattori, molti dei quali sono attualmente poco sviluppati nel contesto italiano. Senza una serie di sforzi complementari, l’autoesclusione da sola può offrire speranza, ma non una cura.
