Su PS5 puoi impedire gli acquisti indesiderati in due modi diversi: sull’account di un adulto attivi la password al pagamento del PlayStation Store; sull’account di un bambino imposti un limite di spesa mensile, anche pari a zero. Le due protezioni non sono intercambiabili: per gli account dei minorenni va configurata la Gestione famiglia.
Come attivare la password per gli acquisti su PS5
- Accedi all’account PlayStation adulto che desideri proteggere.
- Apri Impostazioni > Utenti e account.
- Seleziona Account > Pagamento e abbonamenti > Impostazioni di acquisto.
- Attiva Richiedi password al pagamento.
Da quel momento il PlayStation Store richiede la password dell’account durante gli acquisti. Sony indica che l’impostazione si applica ai dispositivi sui quali accedi allo Store. La procedura ufficiale italiana è disponibile nella guida PlayStation sulla password al pagamento.
Come impostare un limite di spesa mensile per un bambino
Quando un account per bambini acquista contenuti PlayStation Store, i fondi provengono dal portafoglio dell’amministratore della famiglia. Per questo Sony mette a disposizione un limite mensile specifico per ciascun account minorenne.
- Accedi a PS5 come amministratore della famiglia o genitore/tutore autorizzato.
- Apri Impostazioni > Famiglia e filtro contenuti > Gestione famiglia.
- Seleziona l’account del bambino da configurare.
- Vai su Filtro contenuti > Limite di spesa mensile e scegli l’importo consentito.
Per impedire completamente le spese, lascia il limite a 0. Il valore iniziale degli account per bambini è già zero; se in passato è stato aumentato, controllalo di nuovo. Non confondere il limite del bambino con quello di un account adulto: su quest’ultimo si può proteggere il checkout, ma non si applica lo stesso controllo familiare.
La documentazione PlayStation sui limiti familiari spiega le opzioni disponibili anche via browser. Per capire come comunicare le regole ai più piccoli può essere utile anche il nostro approfondimento sui videogiochi e la gestione in famiglia.
Si può cambiare il limite senza accendere la console?
Sì. Da browser accedi a Gestione account > Gestione famiglia, seleziona l’account per bambini e usa Modifica per il limite di spesa mensile. In alternativa, nell’app ufficiale PlayStation Family, apri il profilo del bambino e il riquadro Limite di spesa mensile; da lì puoi modificare l’importo. Questa funzione è documentata da PlayStation per l’app Family.
Che differenza c’è fra limite di spesa e password al pagamento?
| Protezione | A chi serve | Risultato |
|---|---|---|
| Password al pagamento | Account adulto | Richiede la password per acquistare sullo Store |
| Limite di spesa mensile | Account bambino nella famiglia | Limita l’importo spendibile ogni mese; a zero blocca gli acquisti |
| Account separati | Famiglie che condividono una console | Evita di affidare al bambino l’account dell’adulto |
Attenzione alle eccezioni: Sony specifica che la password al pagamento non si applica agli account per bambini né alle ricariche del portafoglio. Se hai configurato una chiave di accesso (passkey), la funzione password al checkout non può essere attivata come nei normali account con password. Per una protezione efficace, non permettere ai bambini di giocare utilizzando l’account adulto e verifica periodicamente quali metodi di pagamento sono associati al profilo.
Cosa fare se sulla PS5 si continua ad acquistare senza password
Controlla prima quale account effettua l’operazione. Se è un profilo bambino, verifica il limite nella Gestione famiglia: non cercare di risolvere il problema imponendo la password di acquisto all’account adulto. Se è un profilo adulto, controlla che l’opzione sia effettivamente attiva e se l’account utilizza una passkey. Verifica inoltre che nessuno stia usando un account già connesso e protetto in modo insufficiente.
Se temi un accesso non autorizzato, non limitarti a modificare la spesa: cambia le credenziali e controlla la sicurezza dell’account. Abbiamo una guida dedicata alla sicurezza del PSN e alla protezione dell’account. Per un addebito già effettuato, usa i canali ufficiali di assistenza PlayStation e verifica i requisiti di rimborso: l’attivazione dei limiti non annulla retroattivamente gli ordini.
In breve: quale impostazione scegliere?
Per un adulto che vuole evitare click accidentali nello Store, la prima scelta è Richiedi password al pagamento, quando disponibile. Per un bambino che gioca da un proprio account, imposta Gestione famiglia > Limite di spesa mensile, lasciando l’importo a zero se non desideri autorizzare alcun acquisto. Configurare account distinti resta il modo più chiaro per non mescolare autorizzazioni e pagamenti.
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